Όταν λείπει από το ράφι, το Reqord αναλαμβάνει.

Σταματήστε τα χαρτάκια. Ξεχάστε τα σημειωματάρια. Το Reqord είναι ο ψηφιακός βοηθός του φαρμακείου σας. Κάθε φορά που ένας πελάτης ζητά κάτι που δεν έχετε στο ράφι, το καταχωρείτε σε δευτερόλεπτα — αναζητώντας από τον ενσωματωμένο κατάλογο με πάνω από 200.000 προϊόντα. Μόλις τα προϊόντα φτάσουν από τον προμηθευτή, ο πελάτης ειδοποιείται με SMS, Email ή Viber — χωρίς τηλέφωνα, χωρίς να θυμάστε εσείς τίποτα. Η εφαρμογή σας δίνει: • Αυτόματη λίστα παραγγελιών προμηθευτή • Εκτίμηση χρόνου άφιξης ανά προϊόν βάσει ιστορικού • Στατιστικά ζήτησης — ποια προϊόντα ζητούνται πιο συχνά • Σύνδεσμο παρακολούθησης που ο πελάτης βλέπει real-time την κατάσταση • Εκτύπωση ετικετών για ταχύτερη αναγνώριση στο ράφι Αποτέλεσμα: λιγότερο άγχος για εσάς, πιο ευχαριστημένοι πελάτες.

Πατήστε «Νέα Παραγγελία» στο κάτω μενού. 1️⃣ Προϊόντα — Για κάθε προϊόν: • Πληκτρολογήστε τουλάχιστον 2 γράμματα για αναζήτηση στον κατάλογο ή γράψτε ελεύθερα • Ποσότητα (+ / −) • Σημειώσεις ανά προϊόν (π.χ. «generic», «10mg») • Πληρωμένο ή μη — αν ο πελάτης πλήρωσε ήδη • Συνταγή — αν το προϊόν χρειάζεται ιατρική συνταγή (μωβ badge) • «+Άλλο προϊόν» για να προσθέσετε περισσότερα 2️⃣ Στοιχεία πελάτη: • Αναζήτηση υπάρχοντος πελάτη με τηλέφωνο (τα στοιχεία συμπληρώνονται αυτόματα) • Ή νέος πελάτης: Ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο (υποχρεωτικά), email (αν θέλει Email ειδοποίηση) • Τρόπος ειδοποίησης: SMS, Email ή Viber • Γλώσσα: 🇬🇷 Ελληνικά ή 🇬🇧 English • Checkbox GDPR (μόνο για νέο πελάτη) Πατήστε «Καταχώρηση» — ο πελάτης λαμβάνει αυτόματα email επιβεβαίωσης με σύνδεσμο παρακολούθησης.

• SMS — Αποστολή μέσω αριθμού κινητού. Κοστίζει 4 credits. • Viber — Αποστολή μέσω αριθμού κινητού. Κοστίζει 1 credit. • Email — Αποστολή μέσω email. Δεν καταναλώνει credits. SMS και Viber είναι αμοιβαία αποκλειστικά (ο πελάτης λαμβάνει μόνο το ένα). Το Email μπορεί να συνδυαστεί με οποιοδήποτε από τα δύο. Ο πελάτης επιλέγει την προτίμησή του κατά την καταχώρηση.

Ο Κανονισμός GDPR (ΕΕ 2016/679) υποχρεώνει κάθε επιχείρηση που αποθηκεύει προσωπικά δεδομένα να έχει νόμιμη βάση επεξεργασίας. Στο φαρμακείο, η νομική βάση είναι η εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(β) GDPR) — δηλαδή η εκπλήρωση της παραγγελίας που ο πελάτης σας ζήτησε. Δεν απαιτείται «συγκατάθεση» με την αυστηρή έννοια του GDPR, αλλά το φαρμακείο οφείλει να ενημερώσει τον πελάτη ότι τα στοιχεία του αποθηκεύονται και για ποιο σκοπό (Άρθρο 13 GDPR). Γι' αυτό υπάρχει το checkbox «GDPR» κατά την πρώτη καταχώρηση νέου πελάτη.

Κατά την εγγραφή λαμβάνετε 7 ημέρες δωρεάν δοκιμής με πλήρη πρόσβαση σε όλες τις λειτουργίες. Περιλαμβάνονται 50 credits για SMS/Viber και απεριόριστα Email. Στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή βλέπετε πόσες ημέρες απομένουν. Δεν απαιτείται κάρτα για να ξεκινήσετε.

Κάθε μήνυμα που στέλνετε καταναλώνει credits ανάλογα με το κανάλι: • Viber: 1 credit ανά μήνυμα • SMS: 4 credits ανά μήνυμα • Email: ΔΩΡΕΑΝ — δεν καταναλώνει credits Τα credits χωρίζονται σε δύο τύπους: 📅 Included credits — περιλαμβάνονται στο πλάνο σας. Ανανεώνονται αυτόματα κάθε περίοδο χρέωσης και δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα. 📦 Extra credits — αγοράζονται μέσω Πακέτων Μηνυμάτων. Δεν λήγουν ποτέ και μεταφέρονται μέχρι να χρησιμοποιηθούν. Σημείωση: Οι εσωτερικές ενέργειες (OTP σύνδεσης, επαναφορά κωδικού, GDPR επιβεβαιώσεις) δεν χρεώνονται. Το υπόλοιπο credits φαίνεται στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή.

Το Reqord λειτουργεί ως ιστοσελίδα (web app) σε οποιοδήποτε browser — υπολογιστή, tablet ή κινητό. Δεν χρειάζεται εγκατάσταση.

Στείλτε email στο support@reqord.gr ή χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας στο site. Στόχος μας είναι απάντηση εντός της ίδιας εργάσιμης ημέρας.